La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali llevará mesas de atención ciudadana y el programa “Agua para Todos” a las colonias Villa del Palmar, Fundadores y Hacienda del Viento, donde las y los usuarios podrán recibir orientación sobre el decreto de condonación, realizar consultas sobre sus cuentas y abastecerse gratuitamente de agua purificada. 

 

Mexicali.– Con el propósito de fortalecer la cercanía con la ciudadanía y facilitar el acceso a sus servicios, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali (CESPM) realizará durante esta semana una serie de Jornadas de Mesa de Atención y del programa "Agua para Todos” en diferentes colonias de la ciudad. 

 

Estas acciones tienen como objetivo brindar atención personalizada a las y los usuarios, resolver dudas relacionadas con los servicios que presta la Comisión, orientar sobre los beneficios del decreto de condonación de hasta el 100 por ciento en recargos y multas, además de acercar agua purificada de manera gratuita a las familias que así lo requieran. 

 

La primera jornada se llevó a cabo este martes 7 de julio, en el parque público del fraccionamiento Villa del Palmar,  Durante la actividad se instaló una mesa de atención para usuarios domésticos y una pipa del programa Agua para Todos, por lo que se invita a las y los vecinos a acudir con su garrafón. 

 

Posteriormente, el miércoles 8 de julio, en el mismo horario, la pipa de agua purificada estará presente en la colonia Fundadores, en la esquina de calle Fundadores y avenida Acuática, donde la población podrá abastecerse gratuitamente de agua para consumo humano. 

 

Finalmente, el jueves 9 de julio, de 9:00 a 11:00 horas, la CESPM instalará una nueva jornada en el parque público de Portales 5, ubicado entre Hacienda del Viento y Hacienda de Hamburgo, donde, además del suministro de agua purificada, se brindará  atención personalizada sobre el decreto de condonación, aclaraciones de cuentas, orientación sobre trámites y servicios, así como información para acceder a los beneficios vigentes. 

 

La Comisión invita a las y los usuarios a aprovechar estos espacios de atención directa, diseñados para acercar los servicios institucionales a las colonias y ofrecer soluciones oportunas sin necesidad de trasladarse a las oficinas comerciales. 

 

Con estas jornadas, la CESPM refrenda su compromiso de mantener una atención cercana, eficiente y accesible para las familias mexicalenses, fortaleciendo el vínculo con la comunidad mediante acciones que contribuyen al bienestar y a la mejora continua de los servicios públicos.